« J’avais envie de travailler avec l’humain, mais au départ je ne savais pas si je voulais être éducatrice, assistante sociale ou infirmière. En 4e j’avais fait un stage à Amboise au sein d’un centre postcure, l’accompagnement humain m’avait plu ainsi que le travail en équipe », exprime Armelle Hémond, assistante sociale au Centre Hospitalier de Loches depuis 2006. Travailler au sein d’un hôpital est un choix, « c’est ce que je souhaitais, j’aime le travail en équipe pluridisciplinaire, mais aussi la médiation avec les familles, aider les patients dans leur parcours », raconte avec enthousiasme Armelle Hémond qui apprécie la taille de l’Hôpital de Loches. « Ici, c’est un petit hôpital à dimension humaine, les professionnels de santé de ville avec la CPTS (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) Sud Lochois sont aussi très présents, nous avons tout le monde sur place, cela facilite beaucoup le travail pour aider les patients avec efficacité », souligne-t-elle. « Quand je suis arrivée à l’hôpital, j’étais à la fois en psychiatrie et gériatrie, mais très vite, j’ai laissé la psychiatrie dont s’occupe Caroline, assistante sociale également, pour m’occuper des personnes âgées. J’ai eu une vraie révélation, je pense que c’est aussi dû à l’équipe en charge de la gériatrie », affirme Armelle Hémond qui partage ses journées entre les patients hospitalisés en médecine et chirurgie, les urgences, et l’hôpital de jour gériatrique les mardis. Un métier aux multiples facettes Pour chacune des situations, Armelle Hémond s’implique à fond pour trouver la réponse adaptée. « Je m’amuse à dire que je suis "solutiologue" ! C’est un métier très varié. » L’assistante sociale réalise du recueil de données auprès de patients, cela peut concerner de l’administratif, mais aussi des situations d’isolement, un besoin d’aide lors du retour à la maison, mais aussi la préparation pour un placement, elle est également en lien avec les aidants et les proches et se rend quotidiennement aux urgences pour faire de la mise en place de plan d’aide. Armelle Hémond peut aussi effectuer des signalements judiciaires, des demandes de protection, une ordonnance de placement provisoire pour un enfant. « Nous sommes là pour repérer et aider à trouver la meilleure solution pour que les personnes retournent chez elles dans de bonnes conditions », développet-elle. « J’aime le métier que je fais, on me fait confiance et je suis aussi très épaulée dans mon travail par toutes les équipes. Depuis 2006, je n’ai jamais perdu ma motivation, et puis travailler dans la solidarité et la bienveillance permet de traverser toutes les tempêtes ! » conclut Armelle Hémond. Armelle Hémond est assistante sociale au sein du Centre Hospitalier de Loches depuis 2006. Son travail s’articule entre différents services : gériatrie, médecine, chirurgie, urgences. Elle nous raconte avec passion son métier qu’elle exerce en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, auprès des patients, mais aussi des aidants et des familles. Une rencontre inspirante. C’est un hôpital à dimension humaine, cela facilite beaucoup le travail pour aider les patients Je suis solutiologue ! “Je suis solutiologue ! ” portrait d´acteurs en commun • été 2024 11 agir ensemble
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